Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng f168w

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này (sau đây gọi tắt là "Điều Khoản") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa f168w (sau đây gọi là "Nền Tảng" hoặc "Chúng Tôi") và người dùng (sau đây gọi là "Bạn" hoặc "Người Dùng") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website f168w.org cùng các tên miền liên quan.

Các thuật ngữ quan trọng được sử dụng trong Điều Khoản này bao gồm:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do f168w cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh trên nền tảng f168w, dùng để truy cập và sử dụng các Dịch Vụ.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền tệ (tính bằng VNĐ hoặc USDT) hiện có trong tài khoản của Người Dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển đổi tiền tệ thực hiện thông qua nền tảng f168w.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f168w, Người Dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. f168w nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Không thuộc đối tượng bị hạn chế hoặc cấm tham gia hoạt động cá cược và trò chơi có thưởng theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, và thông tin liên lạc.
• Đồng ý và chấp thuận toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cũng như các chính sách bổ sung của f168w.

f168w có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp các tài liệu chứng minh danh tính như CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính có thể bị hạn chế một số tính năng nhất định.

Mỗi Người Dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng f168w. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Người Dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) của tài khoản.
• Toàn bộ hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, dù có hoặc không có sự cho phép của Người Dùng.
• Thông báo ngay cho f168w thông qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

f168w áp dụng hệ thống phát hiện hoạt động bất thường dựa trên trí tuệ nhân tạo. Nền tảng có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện các dấu hiệu đáng ngờ mà không cần thông báo trước, nhằm bảo vệ quyền lợi của Người Dùng và tính toàn vẹn của hệ thống.

f168w hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác, cùng tiền điện tử USDT TRC20.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1-5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Người Dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký chính thức dưới tên của mình.
• Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác hoặc nhận tiền từ người thứ ba vào tài khoản f168w.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận sau khi Người Dùng đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xét duyệt thủ công.
• Tài khoản thụ hưởng khi rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên f168w.
• f168w có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn vượt quá hạn mức quy định.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng f168w được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã xác nhận thành công, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định rõ ràng trong chính sách từng sản phẩm cụ thể.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định dựa trên hệ thống công nghệ xác suất ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, đá gà.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, f168w có quyền hủy và hoàn trả tiền cược cho Người Dùng theo chính sách xử lý sự cố hiện hành.
• f168w có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo và giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, nhằm đảm bảo tính cân bằng và bền vững của hệ thống.
• Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận. Đối với cá cược thể thao, thời gian xử lý có thể lên đến 24 giờ trong trường hợp cần xác minh thêm.

f168w cam kết duy trì tỷ lệ hoàn trả (RTP) cạnh tranh và công bằng cho tất cả các sản phẩm trên nền tảng. Thông tin chi tiết về tỷ lệ hoàn trả của từng trò chơi được công bố minh bạch trong mục hướng dẫn tương ứng.

f168w thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được hoàn thành vòng cược theo tỷ lệ quy định (thường từ 15x đến 35x tùy chương trình) trước khi được phép rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn cược tối đa: Khi đang sử dụng tiền thưởng, mỗi lần đặt cược không được vượt quá mức giới hạn được quy định trong điều kiện của chương trình khuyến mãi đó.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng mức trần rút tiền thắng từ tiền thưởng. Thông tin này sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

f168w có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu xác định có hành vi lạm dụng khuyến mãi, cá cược đối xứng (arbitrage betting), sử dụng phần mềm tự động, hoặc bất kỳ phương thức nào khác nhằm trục lợi bất hợp lệ từ hệ thống khuyến mãi của f168w.

Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng f168w. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật:

• Sử dụng phần mềm tự động, robot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi, đặt cược hoặc khai thác hệ thống.
• Thực hiện các hành vi gian lận, làm giả kết quả, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cái để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng nền tảng f168w cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác, hoặc cố ý cung cấp thông tin sai lệch cho f168w.
• Hack, tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống của f168w.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để che giấu danh tính, vị trí địa lý hoặc vượt qua các biện pháp kiểm soát bảo mật của nền tảng.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm, kích động bạo lực hoặc phân biệt đối xử thông qua bất kỳ tính năng nào của nền tảng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f168w không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại phát sinh trong các trường hợp sau:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát: Gián đoạn dịch vụ do sự cố máy chủ, lỗi mạng Internet, mất điện hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• Hành vi của bên thứ ba: Thiệt hại do hành vi tấn công mạng, lừa đảo từ bên ngoài nhắm vào tài khoản của Người Dùng mà f168w không thể ngăn chặn dù đã áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Quyết định cá cược của Người Dùng: Thua lỗ phát sinh từ các quyết định đặt cược hoặc tham gia trò chơi của Người Dùng là trách nhiệm cá nhân của Người Dùng.
• Thông tin từ bên thứ ba: Thiệt hại phát sinh do Người Dùng dựa vào thông tin, tư vấn hoặc dự đoán từ các nguồn bên ngoài không liên quan đến f168w.

Trách nhiệm tổng thể tối đa của f168w đối với Người Dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà Người Dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

f168w cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho tất cả Người Dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người Dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tính năng cho phép Người Dùng tự giới hạn mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người Dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 2 giờ chơi liên tục để Người Dùng kiểm soát thời gian giải trí.

f168w thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của Người Dùng theo đúng quy định tại Chính sách Bảo mật của nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản, Người Dùng đồng ý cho phép f168w:

• Thu thập thông tin cá nhân cần thiết để tạo và quản lý tài khoản, bao gồm họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, số điện thoại và địa chỉ email.
• Lưu trữ lịch sử giao dịch và hoạt động trên nền tảng nhằm mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định pháp luật.
• Sử dụng thông tin để gửi thông báo về tài khoản, chương trình khuyến mãi và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

f168w cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người Dùng với các bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của Người Dùng. Chi tiết đầy đủ về chính sách xử lý dữ liệu được trình bày trong tài liệu Chính sách Bảo mật riêng biệt của f168w.

f168w có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của Người Dùng. Khi có thay đổi quan trọng, f168w sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ website f168w.org ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn nội bộ đến tài khoản của Người Dùng đã đăng ký.
• Cập nhật ngày sửa đổi mới nhất tại đầu tài liệu Điều Khoản này.

Việc Người Dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đầy đủ đối với Điều Khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người Dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại.

f168w có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt hoàn toàn dịch vụ đối với bất kỳ Người Dùng nào vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ hoàn trả các khoản tiền thưởng chưa sử dụng hoặc các lợi ích chưa được áp dụng.

Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ f168w sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Thương lượng trực tiếp: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua đàm phán thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp.
• Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể đưa tranh chấp ra hòa giải tại tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp thuận.
• Tòa án có thẩm quyền: Trong trường hợp hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án nhân dân có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản vô hiệu sẽ được thay thế bằng điều khoản hợp lệ có ý nghĩa gần nhất với ý định ban đầu.

Tài liệu Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách bổ sung khác tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa f168w và Người Dùng, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó liên quan đến việc sử dụng dịch vụ f168w.